принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

dimastd
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 19:40

принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение dimastd » 26 окт 2014, 14:50

Кухонный принтер.
Подскажите как подключить этот принтер?

Vioten VTP-80 подключение по TCP/IP соединение пинги все проходит драйвера установлены в Windows устройства и принтеры определяется.
обработка PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf с ней тест выдает все ОК (Компания Палтусов: Кухонный Принтер TCP IP / режим печати DOS(без обрезки)) , а при печати из фронта тишина. При отладке остановок нет. При печати сервисный центр клиент /передавать для печати/ в папке для печати появляется файл с расширением .тхт в нем построчно 1 260 0 0 0 0 . Через пtчать на фискальном принтере тоже тишина. В чем может быть проблема?

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение admin » 27 окт 2014, 09:57

Если тест проходит, а заказ не выводится, значит дело в направлении печати:
1. Проверьте выбранное направление печати в карточке блюда.
2. Тоже направление печати должно быть выбрано в обработке PLTRestoranPrinterTCPDOS при ее настройки в торговом оборудовании программы.

dimastd
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 19:40

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение dimastd » 27 окт 2014, 10:17

направления печати в карточки блюд и в настройках обработки вы вставлены нормально ( кухня )
пробовали все принтера из обработки. Через windodws-printer печатает но без переноса и форматирования строк т.е. если названия блюда
чай черный и кол-во 3 то количество помещается на чеке если более чем три слова то кол-во не влазит и не печатается, и периодически печатает
кракозяблы. Ширина ленты выставляли и мах=48 и без указания все равно тоже самое.

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение admin » 27 окт 2014, 10:29

Если тест принтера выходит на русском языке, значит обработка настроена верно.
Ширина ленты должна стоять 40 знаков.
При любых изменениях в настройках торгового оборудования необходимо закрыть/открыть программу, т.к. старые настройки находятся в кэше программы и применяются только при следующем запуске.
Проверку вывода заказа можно делать только при наборе нового заказа или при увеличении/уменьшении количества блюда, т.к. обратной связи с принтером нет и система считает что на печать данное количество заказа было передано.

dimastd
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 19:40

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение dimastd » 27 окт 2014, 12:13

Все это проделывали результата нет. При указании печатать через фискальный результата тоже нет.
Можно ли добавить в обработку принтеры mPrint T-58,T-80 и VTP-80?
Добавляю сканы чеков
1 скан тест на обработке
2 и 3 скан печать на Windows-printer фискальный и кухонный.

P.S. Может дело в макете для кухонного принтера или что?
Вложения
001.jpg
001.jpg (242.03 КБ) 15095 просмотров

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение admin » 27 окт 2014, 12:46

Последний макет показывает, что настроен как Windows принтер. Макет для печати не используется, поэтому буквы всегда будут скакать. В данном случае ширина ставится не более 22-х знаков. Ширина у первых макетов по подсчету - 33 знака.
Данная обработка не использует фиксированный макет и предназначена для использования в Epson совместимом формате принтера при непосредственном подключении без Windows драйверов.
Если Вы используете Windows драйвера, то необходимо доработать макет под ваш принтер.

dimastd
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 19:40

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение dimastd » 27 окт 2014, 22:41

Windows принтер используем пробно, охота настроить через вашу PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf.
Так как подключен еще простой лазерный и работники забывают переключать при печати принтера в результате 4-х
страничный документ может уйти на чековый принтер а кухонный чек на простой. На обработке PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf тест ведь проходит на ОК.
Стопорит при печати из фронта. Значит дело или в обработке или в макете. Можно ли самому изменить макет под этот принтер и как это лучше сделать где взять
инфу как правильно это сделать?

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение admin » 28 окт 2014, 09:45

Настройте его как DOS принтер.
Если TCP/IP, то используйте библиотеки для подключения по Ethernet. Для COM - библиотеки для порта. Все есть в разделе торгового оборудования.
Как Windows не рекомендую использовать, т.к. это низкая скорость (печатает в графике), шрифт плавающий (имеет разную ширину). Даже если Вы измените макет в обработке, печатать все равно будет не красиво.

dimastd
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 19:40

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение dimastd » 28 окт 2014, 15:10

Библиотеки установлены. В обработке выбран как DOS, обработка PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf. тест печатает на ура, а из фронта тишина.
В этом то и и вся проблема. Куда копать причины вот в чем вопрос. Система Win.7 Prof 32bit.

dimastd
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 окт 2014, 19:40

Re: принтер Vioten VTP-80 кухонный принт.

Сообщение dimastd » 28 окт 2014, 15:18

Такая же история с mPrint T-58 подключение по COM порту тест ОК из фронта тишина как windows printer печатает


Вернуться в «Ресторан»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей

cron