Сервисы, предоставляемые Компанией Палтусов
Ежемесячный выезд специалиста в офис к пользователю:
- доставка информационной системы 1С: ИТС, журналов БУХ.1С и сувениров от фирмы "1С" непосредственно на рабочее место пользователя;
- обновление программ «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (в случае эксплуатации программы в типовых условиях);
- установка информационной базы 1С:ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС www.its.1c.ru и ресурса интернет поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8» http://users.v8.1c.ru, обучение по их использованию для решения повседневных задач;
- ознакомление пользователей с новыми материалами информационной системы 1С:ИТС ПРОФ (интернет-версия ИТС its.1c.ru и DVD);
- настройка интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию;
- консультационные услуги по работе с программами и информационными ресурсами фирмы "1С";
- подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя (с использованием ресурсов ИТС).
