Вопрос решился. Мы использовали не ту обработку обслуживания.
Спасибо Горячей линии, скинули нам нужную.
Российский разработчик программного обеспечения и решений в области автоматизации предприятий розничной торговли, общественного питания (рестораны, бары, бильярдные), сферы услуг различной масштабируемости, предприятий рыбопереработки – ведет свою историю с 2003 года.
Найдено 12 результатов
- 16 окт 2013, 15:30
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
- 11 окт 2013, 11:20
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
Re: Два фискальных регистратора
У клиента нет интернета рядом с компьютером, на котором установлены ФР-ы.
- 10 окт 2013, 12:00
- Форум: Ресторан
- Тема: Кухонный принтер. Количество заказов
- Ответы: 1
- Просмотры: 4954
Кухонный принтер. Количество заказов
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой: при печати на кухонном принтере не отображается количество заказанных блюд. То есть, если заказывают 2 единицы одного блюда (например Омлет), то при нажатии на кнопку Печать на кухонный принтер печатается чек, где мы видим просто строку и наименование блюд...
- 10 окт 2013, 09:28
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
Re: Два фискальных регистратора
Да, связь есть. Мы так пробовали. Удаляли ФР (Com3) из ИБ1. Оставляли подключенным только ФР (Com4) к ИБ2. Если ФР из ИБ1 (Com3) физически включен, то при проверке настроек ФР в ИБ2 (Com4), появляется сообщение, что Оборудование настроено корректно.Но печать чеков происходит на ФР (Com3). Если ФР, п...
- 09 окт 2013, 09:41
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
Re: Два фискальных регистратора
Попробовали сделать как описано, ошибка осталась.
Печатает все на один ФР (Com3)
Сом4 по-прежнему не реагирует.
Печатает все на один ФР (Com3)
Сом4 по-прежнему не реагирует.
- 08 окт 2013, 12:39
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
Re: Два фискальных регистратора
admin писал(а):5. Не копируя строчку добавляем 2 ФР.
Для обоих ФР не должна стоять галочка в строке торгового оборудования "Для предчеков".
Галочка для предчеков отсутствует
- 08 окт 2013, 12:29
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
Re: Два фискальных регистратора
ИБ - разные!
- 07 окт 2013, 15:18
- Форум: Ресторан
- Тема: Два фискальных регистратора
- Ответы: 11
- Просмотры: 37702
Два фискальных регистратора
Добрый день, На компьютере установлены две ИБ. К нему подключены два фискальных регистратора (ФР) Штрих-МИНИ-ФР-К. Первый ФР - подключен к ИБ1 через Сом3, второй ФР - подключен к ИБ2через Сом4. При тестировании оборудования через Драйвер ФР Штрих-М оба работают корректно. При попытке распечатать Х-о...
- 12 фев 2013, 14:27
- Форум: Ресторан
- Тема: Вопросы по работе с программным продуктом
- Ответы: 143
- Просмотры: 226452
Re: Вопросы по работе с программным продуктом
Еще раз посмотрели на POS-терминал ITOUCH POS485 - там ведь встроен считыватель магнитных карт... что подключать-то, еще раз его же только как ридер?
- 12 фев 2013, 14:22
- Форум: Ресторан
- Тема: Вопросы по работе с программным продуктом
- Ответы: 143
- Просмотры: 226452
Re: Вопросы по работе с программным продуктом
ПП Ресторан Палтусов, 2.1.2.7. Работа в сетевом варианте, POS-терминал ITOUCH POS485. При входе во FrontOffice пользователям необходимо вводить на клавиатуре пароль. Хотят "избавиться" от этой тягостной процедуры - использовать ридер магнитных карт или электронный ключ. Есть ли возможност...