1. В настоящий момент в программе реализован обмен с Front Office R-Keeper. Для стыковки с 1С совместимыми конфигурациями можно воспользоваться конвертацией.
2. В программе релизован механизм УРБД полный и для розничных точек (как у Вас указанный в письме).