Кухонный принтер и звонок

[METIDA32]

Здравствуйте, мы используем в нескольких планах по автоматизации кафе в качестве кухонного принтера Posiflex AURA 6800L, подключенный через локальную сеть (TCP). Проблем с подключением самого принтера у нас нет, однако звонок Posiflex KL-100, подключенный к порту Денежного ящика на самом принтере не срабатывает. Подскажите, как быть? Спасибо.

[METIDA32]

Народ, помогите пожалуйста, неужели никто не знает как? И еще вопрос, что значит на форме в обработке кухонного принтера TCP галочка "Печать на фискальном регистраторе" ?

[bryansk1c]

Мы решили проблему, но очень странным образом... тыкали во все подряд пока не случилось чудо:
завели 2 фискальных регистратора - один для печати чеков, другой для кухонного принтера. В драйвере кухонного принтера ставим галочку "печатать на фикальном регистраторе". В фискальнике кухонного принтера ставим галочку открывать денежный ящик (что и дает нам сигнал на кухонный звонок).
А потом уже начинаются танцы с бубном с этими 2 фискальниками, чтобы все печаталось куда надо... в общем фискальнику для чеков поставили наименование начинающееся с "1", кухонному фискальнику с "2" (возможно сработало потому, что в выборке фискальников идет сортировка по наименованию). Также поставили кухонному фискальнику заводской номер "1", у первого фискальника остался "0"

Честно говоря, не стали разбираться из-за чего же именно все у нас получось, так как на долбанный кухонный звонок убили уйму времени...
Удивительно, неужели более человеческого решения нет? Купить драйвер от Атола за 9,500 руб не предлагать...

[admin]

Да, сортировка идет по ИД. Т.е. если у Вас 2 фискальных регистратора, а у принтера стоит галочка печать на ФР, то печатать будет на первый заведенный ФР.
Решением является указать у ФР режим работы - "Сервер", у кухонного принтера "Клиент". Выбрать в настройках у обоих один каталог. Галочку печать на ФР не ставить. В данном и предыдущем случае все настройки (отрезка, звонок) необходимо устанавливать у ФР, т.к. именно эта обработка будет конечной и соответствующие команды на принтер отсылать будет она.

[METIDA32]

Нам нужна была всего 1 галочка в обработке кухонного принтера. Назовите ее как хотите "открывать денежный ящик при печати" или "включить звонок при печати"... Если в системе заведено 2 ФР, один из которых, пусть даже кухонный принтер, то пользователю при включении выскакивает окно, в котором предлагается выбрать ФР... Будь то FrontOffice или FastFood, даже если у данного пользователя в настройках программы уже указан ФР по умолчанию, окно всеравно появляется. Я вам больше скажу, для того, чтобы все работало верно-в этом списке нужно выбрать тот фр, который кухонный принтер, а не тот, на который чеки печатаются... Загадочная ситуация, да и вообще, откуда официанту знать какой нужно выбрать ФР? А если их стоит на кассе 2,3...???
Нельзя ли каким-то образом доработать обработку для кухонного принтера чтобы работал через нее звонок, зачем городить "огород" с ФР, клинет-сервер, принтер кухни, папка обемна.... Это просто кухонный принтер который должен звенеть... Неужели эта проблема настолько неактуальна или специфична? Неужели есть такой ресторан, в котором на кухонном принтере не стоит звонок для повора?

[METIDA32]

Нам нужна была всего 1 галочка в обработке кухонного принтера. Назовите ее как хотите "открывать денежный ящик при печати" или "включить звонок при печати"... Если в системе заведено 2 ФР, один из которых, пусть даже кухонный принтер, то пользователю при включении выскакивает окно, в котором предлагается выбрать ФР... Будь то FrontOffice или FastFood, даже если у данного пользователя в настройках программы уже указан ФР по умолчанию, окно всеравно появляется. Я вам больше скажу, для того, чтобы все работало верно-в этом списке нужно выбрать тот фр, который кухонный принтер, а не тот, на который чеки печатаются... Загадочная ситуация, да и вообще, откуда официанту знать какой нужно выбрать ФР? А если их стоит на кассе 2,3...???
Нельзя ли каким-то образом доработать обработку для кухонного принтера чтобы работал через нее звонок, зачем городить "огород" с ФР, клинет-сервер, принтер кухни, папка обемна.... Это просто кухонный принтер который должен звенеть... Неужели эта проблема настолько неактуальна или специфична? Неужели есть такой ресторан, в котором на кухонном принтере не стоит звонок для повара?

[admin]

Звонок в любом случае должен работать.
Для начала необходимо оставить только один пк с одним настроенным кухонным сетевым принтером с включенным флажком "Открывать денежный ящик" в режиме "Печать на принтер".
Если звонок не звенит, значит дело в обработке кухонных принтеров (на открывание денежного ящика у принтеров есть 2 команды. в обработке используется одна).
Если звонок звенит, далее настраиваем остальные пк в сетке на этот принтер.

[necyakunin]

Звонок в любом случае должен работать.
Для начала необходимо оставить только один пк с одним настроенным кухонным сетевым принтером с включенным флажком "Открывать денежный ящик" в режиме "Печать на принтер".
Если звонок не звенит, значит дело в обработке кухонных принтеров (на открывание денежного ящика у принтеров есть 2 команды. в обработке используется одна).
Если звонок звенит, далее настраиваем остальные пк в сетке на этот принтер.

Используем обработку последнюю с вашего сайта но галочки "Открывать денежный ящик" в упор не видно. Звонок тоже не работает принтер posiflex 6800L подключен по LAN.

[necyakunin]

Звонок в любом случае должен работать.
Для начала необходимо оставить только один пк с одним настроенным кухонным сетевым принтером с включенным флажком "Открывать денежный ящик" в режиме "Печать на принтер".
Если звонок не звенит, значит дело в обработке кухонных принтеров (на открывание денежного ящика у принтеров есть 2 команды. в обработке используется одна).
Если звонок звенит, далее настраиваем остальные пк в сетке на этот принтер.

Используем обработку последнюю с вашего сайта но галочки "Открывать денежный ящик" в упор не видно. Звонок тоже не работает принтер posiflex 6800L подключен по LAN.

Все нашел свежую обработку в другой ветке форума.