Вопрос по эквайринговым системам

ITConsult
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 17:55

Вопрос по эквайринговым системам

Сообщение ITConsult » 17 янв 2013, 17:58

Добрый день!
Сегодня у клиента в Вашей программе "Ресторан Палтусов"(релиз 2.1.2.58) пытался настроить безналичный расчет(эквайринг) в режиме ФронтОфис. Специалист из СберБанка подключил, настроил терминал. Далее настала моя очередь по настройке. Изначально в подключении ТО не было вкладки "Эвкайринговые системы", в конфигураторе выставил видимость для неё, затем подключил оборудование, проверил вроде всё ок. Настроил роль кассира - оплату по различным видам, добавил эти виды оплат. Однако же в режиме фронтофиса при выборе безналичного вида оплаты не выдавая никаких ошибок - всё равно выбивается, как наличка(ящик кассы даже открывается). В чем может быть проблема? Как настроить всё это дело?

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: Вопрос по эквайринговым системам

Сообщение admin » 05 фев 2013, 19:34

Эквайринг в программе настраивается путем добавления кнопки "Безналичные" на закладке "Оплата".
При оплате данным видом никакой связи с банковским терминалом нет, данная сумма попадет в фискальную память ККМ в итоговой строке "безналичные" или "кредит". Сам терминал используется как отдельное устройство, на котором кассир набирает сумму оплаты, вводит карту покупателя, и в случае подтверждения банком, регистрирует продажу кнопкой "Безналичные" в программе.
В конце смены кассир делает Z отчет в программе, снимает суточный отчет с терминала и сверяет суммы программы и банка.

necyakunin
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 фев 2013, 15:05

Re: Вопрос по эквайринговым системам

Сообщение necyakunin » 04 мар 2013, 13:03

А есть в дальнейших планах интегрировать терминалы в программу? Очень было бы удобно особенно исключить человеческий фактор на этом этапе расчетов. А то вечно суммы по терминалу не иду с z-отчетом.

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: Вопрос по эквайринговым системам

Сообщение admin » 06 мар 2013, 15:06

Мы наоборот сняли поддержку, т.к. 1С поддерживаются только сбербанковские терминалы, а у наших клиентов таких нет.

MrzAD
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 мар 2013, 13:05

Re: Вопрос по эквайринговым системам

Сообщение MrzAD » 14 мар 2013, 17:48

А у нас наоборот все терминалы сбербанка.
Можно будет востановить поддержку?

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 29 май 2009, 13:36

Re: Вопрос по эквайринговым системам

Сообщение admin » 14 мар 2013, 17:51

Можно.
тестировать только придется Вам, т.к. таких терминалов у нас нет.


Вернуться в «Ресторан»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 47 гостей