Вопросы по работе с программным продуктом

[admin]

У нас сменился хостинг, в результате чего, сообщения с форума были удалены. Просим извинить за неудобства!

[KozlovMV]

Есть вопросы по вашему продукту:

1. Может ли "Центр автоматизации: Ресторан вер.1.4 Fast Food, Front Office, Back Office, локальная" стыковаться с фронтом для ресторана от другого вендора, например 1С-Рарус: Ресторан Бар Кафе или Трактиръ: Front-Office v.3?
Т.е. выполнять функции учетной бек-офисной системы получая от фронта информацию о продажах.

2. Реализованны -ли в "Центр автоматизации: Ресторан вер.1.4 Fast Food, Front Office, Back Office, локальная" механизмы УРБД? Например, у нас 2 рабочих места: бухгалтер-экономист и бармен-официант. Бухгалтер находится в одном территориально удаленном офисе с интернетом, а бармен соответственно в ресторане. Соответственно требуется обмен между системами. Бармен осуществляет продажи, а бухгалтер ведет весь учет предусмотренный возможностями системы.

[admin]

1. В настоящий момент в программе реализован обмен с Front Office R-Keeper. Для стыковки с 1С совместимыми конфигурациями можно воспользоваться конвертацией.
2. В программе релизован механизм УРБД полный и для розничных точек (как у Вас указанный в письме).

[KozlovMV]

1. В настоящий момент в программе реализован обмен с Front Office R-Keeper. Для стыковки с 1С совместимыми конфигурациями можно воспользоваться конвертацией.
2. В программе релизован механизм УРБД полный и для розничных точек (как у Вас указанный в письме).

Конвертация для стыковки с 1С совместимыми конфигурациями есть в комплекте или имеются в виду сторонние разработки?

[admin]

Cторонние разработки. Для создания правил обмена мы используем конфигурацию "Конвертация", которая есть на дисках ИТС.

[onsam]

Скажите как в программе предусмотрена работа с заменами? В инстрикции об этом ничего почти не сказано. "Аналоги" в карточке разносятся а как сделать чтобы при производстве списалось не 200грм масла, а скажем 300грм его аналога - маргарина?

[admin]

В демо версии (или до версии 1.4.1.49) замены используются только при списании готовой продукции и товаров. В документе Выпуск продукции аналоги не используются.

[LeXXeR]

В режиме FastFood не открывается денежный ящик при нажатии на соответствующую иконку внизу. При пробитии чека открывается нормально.

[admin]

Не все драйвера обеспечивают возможность программного открытия денежного ящика. Напишите на sales-nt@bk.ru , какой фискальный регистратор Вы используете.

[LeXXeR]

Приобрели несколько месяцев назад Ваш продукт "Ресторан 1.0". Недавно обнаружилась следующая проблема - в журнале транзакций не пишутся транзакции больше 9999. При этом чек пробивается и работа продолжается, но аналитика по чеку нигде в базе не сохраняется. Что посоветуете?