Рекомендации подключения кухонных принтеров

[arjuna]

Добрый день. Я являюсь счастливым обладателем конфинурации "Ресторан". большая просьба добавить в обработку PltCheckComTcpDos.epf возможность выдавать сигнал на кухонный принтер. Ведь на кухне всегда шумно и можно пропустить момент печати чека.

[admin]

Для счастливых обладателей:
1. В самом принтере (для многих моделей) есть в переключателях установка - выдавать сигнал после печати.
2. Для принтеров с внешнем звонком (подключается в разъем денежного ящика) есть галочка в настройке обработки - "открывать денежный ящик".

[arjuna]

Для счастливых обладателей:
1. В самом принтере (для многих моделей) есть в переключателях установка - выдавать сигнал после печати.
2. Для принтеров с внешнем звонком (подключается в разъем денежного ящика) есть галочка в настройке обработки - "открывать денежный ящик".

1. Переключатель установлен, сигнала нет (СОМ принтер)
2. если есть сигнал, зачем платить дважды.

пытался прописать команду в обработку
Объект.Драйвер.Output = Символ(27) + Символ(7)
не срабатывает

[admin]

Значит дело в самом принтере. Если Вы используете встроенный зумер, то он должен в любом случае срабатывать при окончании печати.

[Mary]

Здравствуйте, может на форуме мне помогут.

Есть два моноблока и сетевой принтер на кухне.
На одном моноблоке настроено два кухонных принтера для направлений печати бар и кухня:
- кухня: в качестве Сервера (папка kitchen в папке с базой) и ip принтера
- бар: в качестве сервера (папка bar) и печатью на фискальном регистраторе.
На втором моноблоке также настроено два кухонных принтера с направлениями бар и кухня:
- кухня: в качестве Клиента (папка kitchen в папке с базой)
- бар: в качестве клиента (папка bar)
При печати с первого моноблока все выводится правильно. А вот при печати со второго моноблока на направление кухня все уходит правильно, а вот если есть направление Бар в чеке, то 1С на первом моноблоке повисает и через некоторое время вылетает с ошибкой Недостаточно памяти. При этом в папке bar появляются файлы с расширением .cas.
Все принтеры настроены обработкой PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf

Подскажите что настроили не так. Есть еще предположение, что нужно поставить галочку "печать на фискальном регистраторе" в настройках принтера бар на втором моноблоке, но видимо тогда будет печатать на локальном ФР.

И еще одна проблема - сетевой принтер Star на кухне отказывается резать бумагу (галочка отрезать бумагу в настроках установлена). Из 77 бумагу режет. ПРобовали в настроках обработки выбирать все предложенные модели принтеров - безрезультатно.

[admin]

Добрый день.

У Вас настроено все правильно. Во вложении есть обработка с исправленной функцией отрезки бумаги.
Замените ее у себя. Если зависания не прекратятся, пишите на почту paltusov1c@bk.ru будем разбираться дальше.