Рекомендации подключения кухонных принтеров

[admin]

Вопрос: Неправильная кодировка при печати на кухонном принтере с обработкой PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf (печатает каракули)

Для решения варианты:

1. Установите модель "Принтер чеков (COM/TCP). WINCOR NIXDORF (Переключение RUS)". Подключение и настройка торгового оборудования - закладка "Кухонные принтера", нажать на лупу справа от названия принтера.
2. Возможно в настройках принтера необходимо правильно установить переключатель совместимости Epson.
3. Проверьте, чтобы совпадала скорость установленная в принтере (обычно настройки выводятся при нажатой кнопке прогона бумаги и включения принтера) с тем, что установленно в обработке обслуживания кухонного принтера. Рекомендуется использовать скорость 9600.

[bubonic]

Добрый день!
У Вас на сайте выложены 2 обработки для работы с кухонными принтерами PltCheckComTcpDos.epf и PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf не подскажите чем они отличаются и какую лучше использовать для принтеров Samsung Bixolon подключенных по протоколу TCP/IP? Не могли бы Вы привести пример настройки в программе кухонных принтеров?

[admin]

Добрый день,

Обработка PltCheckComTcpDos предназначена для принтеров с COM интерфейсом, PLTRestoranPrinterTCPDOS - с TCP платой.
Обработки поддерживают следующие модели принтеров: EPSON TM-U210A, SAMSUNG BIXOLON, SAEWOO, LUKHAN, POSIFLEX, ADVANPOS WP-T800, WINCOR NIXDORF и возможно остальные стандарта Epson.

После добавления данной обработки в список торгового оборудования необходимо провести следующие настройки:
- на закладке "параметры" в список направлений печати добавляем те направления печати которые будет обслуживать данный принтер. В случаях, если данный принтер используется и в роли принтера чеков (например, на баре стоит фискальный регистратор или принтер чеков и на нем планируется печать заказов приготовления напитков), необходимо поставить галочку "печать на фискальном регистраторе" (при этом нет необходимости заполнять остальные закладки - все параметры и настройки будут использоваться уже в обработке фискального регистратора) РИС. 1;
- на закладке "сервисный центр" необходимо выбрать, как будет осуществляться печать на принтере: если печать будет только с данного рабочего места официанта, выбираем "Печать на принтер"; если принтер настроен на другой рабочей станции, выбираем "Клиент: передавать данные в указанный каталог" (при выборе данного пункта, необходимо указать общий каталог печати файлов и закладку "Настройка Ethernet...." заполнять не надо); если данный принтер будет использоваться для печати с различных станций - выбираем "Сервер: печать данных из указанного каталога (при выборе данного пункта, необходимо указать общий каталог печати файлов). ВАЖНО - НЕЛЬЗЯ НАСТРАИВАТЬ ОДИН И ТОТ ЖЕ ПРИНТЕР НА РАЗНЫХ СТАНЦИЯХ в режимах "Печать на принтер' и "Сервер:....", необходимо на одной станции настроить его как сервер, на остальных как клиент;
- на закладке "Настройка Ethernet TCP/IP" указываем параметры в соответствии с настройками самого принтера. Настройки можно получить включив принтер с нажатой кнопкой прогона бумаги. Параметр "таймаут" описывает время паузы между посылками заказов на принтер (в секундах) РИС. 3.

Для работы данной обработки необходима установка стандартных библиотек Microsoft Winsock. С правами администратора запускаете файл Register, копируете файлы winsock.dll и mswinsock.ocx в каталог Windows\system32, регистрируете библиотеке в системе: regsvr32 mswinsck.ocx. Все необходимые файлы находятся в общем доступе.

[bubonic]

Спасибо! С принтерами все получилось.
А еще подскажите, пожалуйста, возможно ли при помощи этой обработки настроить печать заказов в режиме Клиент-Сервер на фискальном регистраторе?

[admin]

Добрый день,

можно, добавляете кухонный принтер на сервере с указанием печати на фискальном регистраторе и общей папкой для этого ФР. На клиенте ставите ФР для ККМ Штрих-ФР-К с параметром сервисного центра - клиент.

[bubonic]

Добрый день!
К сожалению, печать на фискальный регистратор настроить пока не получилось.
На сервере подключили кухонный принтер через обработку PLTRestoranPrinterTCPDOS.epf в настройках установили галочку "печать на фискальном регистраторе" на закладке "Сервисный центр" указали "СЕРВЕР. Печать данных из указанного каталога от других клиентов. Печать своих данных непосредстенно на принтер." и каталог печати. На втором компьютере подключили фискальный регистратор через обработку PltCheckComTcpDos.epf на первой закладке оставили все без изменений, на закладке "Сервисный центр" указали "КЛИЕНТ. Передавать данные для печати в указанный каталог." и каталог печати такой же как указали для сервера. Но по мере того как в этом каталоге стали появляться файлы на сервере стала появляться ошибка "Ошибка сервисного центра:". И еще непонятно как при таком подключении клиент определяет какие заказы нужно отправлять на фискальный регистратор, ведь настройки направления печати указываются только для кухонных принтеров? Не могли бы Вы привести пример как правильно выполнить такое подключение?

[bejcb520]

Добрый день!
А можно ли настроить печать Клиент-Сервер для принтеров SAMSUNG BIXOLON с интерфейсом COM. Локально все печатается, а при настройке Клиент-Сервер клиент помещает файл в указанную папку, а на сервере появляется ошибка: Ошибка сервисного центра: Драйвер кухонный принтер не загружен.

[admin]

Добрый день,

клиент-сервер работает с любыми видами принтеров, поддерживающих стандарт Epson. В том числе и SAMSUNG BIXOLON с интерфейсом COM. Попробуйте последнюю версию обработки.

[Dmitry]

Подключен принтер Advanpos WP-T800 через COM-порт. При любых используемых обработках торгового оборудования в сочетании с разными параметрами печатает через DOS не по-русски. В тестовой распечатке принтера нет настроек на русский шрифт.

При настройке печати через Win7 со стандартным драйвером - задержка печати минуту-полторы.

Как заставить этот принтер печатать через DOS/COM-порт по-русски?

[admin]

Добрый день,
данный принтер ADVANPOS WP-T800 (Перекючение RUS) имеет программный режим переключения на русский. Вам необходимо выбрать эту модель при настройке торгового оборудования.

Во вложении последние версии обработок обслуживания принтеров.