Виды 1С:ИТС. Стоимость сопровождения.

Важной особенностью комплексного информационно-технологического сопровождения по договору 1С:ИТС является то, что стоимость такого договора значительно ниже, чем стоимость каждого предоставляемого в его рамках сервиса.

Сопровождение в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. 

Какие существуют договоры 1С:ИТС?

Всего существует несколько видов договоров 1С:ИТС, из них часть – договоры уровня ПРОФ с оптимальным набором сервисов и полным (либо специальным) доступом к информационной системе 1С:ИТС:

Кроме того, возможно заключить один из двух видов договоров уровня ТЕХНО, при наличии которых пользователь получит ограниченный доступ к ИС 1С:ИТС и неполный набор сервисов:

На какой срок заключается договор 1С:ИТС?

Договор 1С:ИТС заключается сроком на 1, 3, 6, 12 и 24 месяца (в зависимости от вида договора 1С:ИТС).

В льготный период пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:

Рекомендованные цены 1С:ИТС

Рекомендованные цены применяются в случае, если по договору 1С:ИТС партнер фирмы "1С" оказывает пользователю cтандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми. Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной.

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется официальными партнерами фирмы "1С" на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или "фрилансеров", не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

С 1 января 2016 действуют льготные рекомендованные розничные цены, действующие при непрерывном продлении договора ИТС. 

С 1 января 2019 года изменены розничные цены на 1С:ИТС.

Рекомендованные розничные цены на ИТС с 2019 года приведены в таблице:

Вид договора ИТС Рекомендованная розничная цена, руб.,
включая НДС 20%
на 1 мес. на 3 мес. на 6 мес. на 12 мес.
ИТС ПРОФ 5 493** 10 986 21 204 40 572
ИТС Бюджет ПРОФ 5 493** 10 986 21 204 40 572
ИТС Строительство   15 087 29 082 55 836
ИТС Медицина     23 262 44 652
ИТС Ритейл ПРОФ   12 339 23 820 45 588
ИТС ТЕХНО     8 952 17 136
ИТС БЮДЖЕТ     10 164 19 512
ИТС Ритейл     10 806 20 688

Льготные рекомендованные цены при непрерывном продлении договора ИТС в 2019 году приведены в таблице:

Вид договора ИТС Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб.,
включая НДС 20%
на 1 мес. на 3 мес. на 6 мес. на 12 мес. на 24 мес.*
ИТС ПРОФ 4 577** 9 156 17 670 33 816 60 869
ИТС Бюджет ПРОФ 4 577** 9 156 17 670 33 816 60 869
ИТС Строительство   12 573 24 234 46 536 83 765
ИТС Медицина     19 386 37 212 66 982
ИТС Ритейл ПРОФ   10 284 19 842 37 980  
ИТС ТЕХНО     7 464 14 280  
ИТС БЮДЖЕТ     8 466 16 248  
ИТС Ритейл     9 006 17 232  

 

* Пользователи могут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от льготной рекомендованной цены.

 

** Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.

Льготный период

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.

Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

С января 2019 года изменены розничные цены на льготный период сопровождения 1С:ИТС на 12 месяцев по схеме 8+4.

Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС на 12 месяцев по схеме 8+4 с 2019 года представлена в таблице.

Вид заключаемого договора Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС 
на 12 месяцев по схеме 8+4
(в руб., включая НДС 20%)
1С:ИТС ПРОФ 22 544
1С:ИТС Бюджет ПРОФ 22 544
1С:ИТС Строительство 31 024
1С:ИТС Медицина 24 808

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС в официальным партнером фирмы "1С".

ИТС Ритейл

Новые тарифы "1С:ИТС Ритейл" – это набор сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене. Тарифы ориентированы на:

Подробнее об ИТС:Ритейл см. в информационном письме № 24652 от 21.06.2018 г. «Новые тарифы сервисов "1С:ИТС Ритейл" для организаций из сферы торговли и оказания услуг»

ИТС для государственных учреждений (ИТС ЦГУ)

C 1 января 2016 года в целях поддержки государственной политики повышения эффективности и снижения расходов на сопровождение информационных систем вводится новый вид ИТС  для государственных учреждений — ИТС ЦГУ. Этот вид ИТС предназначен для получения обновлений программ "1С:Предприятие" и сервисов 1С:ИТС для централизованных закупок и сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).

Стоимость ИТС ЦГУ рассчитывается  исходя из количества приобретенных пользовательских лицензий "1С:Предприятие",  количества учреждений на сопровождении и срока сопровождения.

ИТС ЦГУ может заключаться на любое количество месяцев от 1 до 12.  По специальной льготной цене со скидкой в 10% и на условиях полной предоплаты договор ИТС ЦГУ может быть заключен на 24 месяца.

Подробнее об ИТС ЦГУ см. в информационном письме № 20667 от 30.10.2015 «О запуске ИТС ЦГУ для централизованных закупок и сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах».

1С:ИТС для удаленного офиса

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров "1С:Бухгалтерия 8", то по договору на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы "1С". Подробнее о правилах оформления договоров 1С:ИТС при использовании нескольких одноименных программных продуктов спрашивайте у обслуживающего партнера. Перечень оказываемых услуг, а также полная стоимость договора сопровождения определяются пользователем и партнером индивидуально.

Сообщаем вам о планируемом изменении цен на 1С:ИТС с января 2019 года. Фирма «1С» объявила об этом в Информационном письме для пользователей и партнеров №25061 от 12.10.2018, которое опубликовано на сайте и отправлено по информационным каналам, ознакомиться с ним можно здесь.

Прайс на ИТС